Adapto

Moyen de transport adapté spécialement aux besoins des personnes à mobilité réduite détenteurs d'une carte d'invalidité de type B ou C.

1. Période et zone d’intervention :

ADAPTO fonctionne de 07.00 à 22.00 heures, 7 jours sur 7, sur tout le territoire du Grand-Duché de Luxembourg.

2. Fonctionnement

Avec ses dépôts situés dans différentes régions du pays, le groupe SALES-LENTZ couvre à peu près tout le territoire du Luxembourg. Si vous habitez une de ces régions, nos chauffeurs peuvent vous conduire partout dans le Grand-Duché.

Pour aider le client, le chauffeur le prend en charge à la porte pour l’accompagner au véhicule. Il l’aide ensuite à monter et à descendre. A l’arrivée, il l’accompagne de nouveau jusqu’à la porte. Les chauffeurs affectés à ces transferts ont suivi une formation spéciale pour subvenir le mieux possible aux besoins des personnes en situation de handicap.

3. Réservation

La réservation s’effectue par téléphone, par fax ou par e-mail. Les clients malentendants/muets ont la possibilité d’envoyer un SMS.

  • Tel. : (+352) 23 62 62 00
  • Fax : (+352) 23 62 63 19
  • E-mail : adapto@sales-lentz.lu
  • no. SMS : (+352) 691 456 200

( Ces numéros sont valables pour les réservations auprès du groupe SALES-LENTZ pour toute destination au départ de la zone d’intervention. )

Pour faire une réservation, le client contacte Sales-Lentz! Son appel est réceptionné par le call center :

  • les transferts du lundi au vendredi : de 06.00 - 20.00 heures
  • les transferts du samedi : de 08.00 - 20.00 heures
  • les transferts le dimanche et un jour férié : la veille avant 20.00 heures

Veuillez noter qu’il est recommandable de réserver le plus tôt possible.

4. Tarifs

Aller simple : 5,- € par personne
Aller / retour : 8,- € par personne

Le montant du transfert est perçu par le chauffeur au début du voyage. En retour, le passager obtient un billet. Un accompagnateur éventuel paiera le même tarif.

5. Pour quels déplacements ADAPTO peut-il être utilisé ?

  • déplacements professionnels ou privés
  • se rendre chez le médecin, le pharmacien, le coiffeur, à la banque, etc.
  • les activités sportives et loisirs
  • les visites culturelles (cinéma, concerts, ...)

Pour plus d'informations, consultez www.adapto.lu

Téléchargez ici la demande d'obtention d'une carte d'accés