Das Sales-Lentz Reisebüro im Einkaufszentrum City Concorde in Luxemburg-Bartringen zählt zu den ältesten des traditionsreichen Familienunternehmens. Es wurde 1995 eröffnet und war vor 14 Jahren die fünfte Agentur der heute grössten Luxemburger Reisebürokette, mit insgesamt 20 Verkaufsstellen in Luxemburg und dem nahen Grenzgebiet.

Obwohl das Reisebüro City Concorde dasselbe Angebot und Beratungskonzept bietet wie alle übrigen SL-Agenturen, hat es eine Ausnahmestellung. Es ist nicht allein das grösste Büro, es hat auch die meisten Mitarbeiter(innen), insgesamt 13 ausgebildete Fachkräfte, die mehrsprachig sind. Sind alle anwesend, können Beratung und Bedienung in zehn verschiedenen Sprachen erfolgen: Luxemburgisch, Deutsch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch, Englisch, Russisch, Polnisch, Kapverdianisch und Serbokroatisch. Bemerkenswert !

Lange Öffnungszeiten

Die Kunden schätzen besonders die langen Öffnungszeiten (s. nebenstehend). Wie in Einkaufszentren üblich, schliessen sie die Mittags- und die frühen Abendstunden ein sowie auch die verkaufsoffenen Sonntage. Kundenfreundlich ist ebenfalls das riesige Parkplatzangebot, das nach dem erst kürzlich erfolgten Ausbau von City Concorde ein Parkhaus mit direktem Zugang zur Einkaufsallee begreift.

Pauschalreisen von LuxairTours und TUI, Städtetrips von Dertour sowie Hochwertiges von Airtours verkaufen sich zur Zeit am besten, meint Agenturchef Niels Kochsiek. Er ist seit 1987 in der Branche tätig, zählt seit 1. Januar 2002 zum Personal von Sales-Lentz und übernahm im November 2006 den Chefposten in Bartringen; seine Vertreterin ist Sandra Rosati. Kochsiek leitet ein Team von Spezialisten, von denen einige sich besonders gut auskennen in den Sparten USA, Wellness, Städtereisen, Musicals, Tauchen, Kreuzfahrten und - Steckenpferd von Niels Kochsiek - Hochzeitsreisen. Mehr zu diesem Thema finden Sie hier.