NOVABUS - Ideales Transportmittel speziell für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, die einen Invalidenausweis des Typ B oder C besitzen
Der NOVABUS ist ein spezielles Transportmittel, das auf Anfrage Menschen mit eingeschränkter Mobilität, von Tür zu Tür befördert. Personen mit eingeschränkter Mobilität können den Novabus nur dann benutzen, wenn Sie im Besitz eines Invalidenausweises vom Typ B oder C sind. Dieses Konzept wurde in Zusammenarbeit mit der A.M.V.A. erstellt.
Es handelt sich um ein Transportmittel, das den Bedürfnissen dieser Menschen angepasst wurde. Ziel ist es den Betroffenen mehr Flexibilität zu geben und so zur Verbesserung ihrer Lebensqualität beizutragen.
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Fahrplan und Einsatzgebiet - NOVABUS
Der NOVABUS ist von 07.00 bis 22.00 Uhr, 7 Tage die Woche im Einsatz, dies im gesamten Gebiet des Grossherzogtums Luxemburg. -
Wie funktionniert der NOVABUS ?
Durch ihre Betriebshöfe in den verschiedenen Teilen des Landes, deckt die SALES-LENTZ Gruppe nahezu das gesamte Einsatzgebiet ab. Wenn sie in einer dieser Regionen wohnen, können unsere Fahrer Sie zu jeder beliebigen Adresse im Grossherzogtum Luxemburg fahren.
Zur Reservierung eines Transfers in den Regionen des Einsatzgebietes, gibt der Kunde seine Abholadresse, seine Zieladresse und seine Handy-Nummer an. Für alle Einsatzgebiete gilt dieselbe Telefonnummer/Fax-Nummer/Email-Adresse/SMS-Nummer.
Um dem Kunden ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln, holt der Fahrer den Kunden an der Haustür ab, er begleitet ihn zum Fahrzeug und ist ihm beim Ein- und Aussteigen behilflich. Am Ziel begleitet er den Kunden wieder bis zur Tür.
Um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden, wurden alle Fahrer die bei diesen Transfers zum Einsatz kommen, speziell geschult. -
Reservierung - NOVABUS
Reservierungen erfolgen per Telefon, Fax oder Email. Schwerhörige oder taube Kunden haben die Möglichkeit eine SMS zu schicken.
Telefon: 2 36 26 - 200 Fax : 2 36 26 - 319 Email Adresse : novabus@sales-lentz.lu SMS Nummer 691 456 200
Diese Nummern sind gültig für Reservierungen bei der SALES-LENTZ Gruppe, für jedes Ziel mit Abfahrt aus einem der Einsatzgebiete.
Zur Reservierung ruft der Kunde bei Sales-Lentz an. Dort wird der Anruf vom Call-Center entgegen genommen. Die Öffnungszeiten des Call - Centers:
• für Transfers von Montags bis Freitags: von 06.00 - 20.00 Uhr • für Samstags-Transfers: von 08.00 - 20.00 Uhr • für Transfers an Sonn- und Feiertagen: am Tag davor bis 20.00 Uhr
Bitte reservieren Sie so früh wie möglich. -
Preise - NOVABUS
Einzelfahrt: 5,- € pro Person Hin- und Rückfahrt: 8,- € pro Person
Bei Reiseantritt kassiert der Fahrer den respektiven Betrag ein. Der Kunde erhält einen Fahrschein.
Jede behinderte Person kann von einer gesunden Person begleitet werden. Diese zahlt den vollen Fahrpreis. -
Für welche Transfers kann der NOVABUS eingesetzt werden ?
- für professionelle und private Fahrten
- für Arzt-, Apotheken-, Friseur-, Bankbesuche usw.
- für Sport- und Freizeitaktivitäten
- zur Teilnahme an kulturellen Veranstaltungen (Kino, Konzerte, ...)
