COVID-19.
Sehr geehrte Kunden,
Sales-Lentz ist sich der Risiken und Bedenken bewusst, die durch das Coronavirus verursacht werden und deswegen werden alle Anstrengungen unternommen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Wir befinden uns im täglichen und stetigen Kontakt mit den entsprechenden Gesundheitsbehörden und der luxemburgischen Regierung und richten uns nach ihren Empfehlungen . Die Sicherheit und Gesundheit unserer Reisenden hat für uns nach wie vor höchste Priorität.
Nachfolgend finden Sie die neuesten wichtigen Informationen:
20.04.20
Sales-Lentz unterstützt Sie heute mehr denn je bei Ihren täglichen Fahrten!
Ab heute, Montag, den 20. April 2020, tragen unsere Busfahrer eine Maske, um sich und Sie zu schützen.
Auch unsere Fahrgäste sind zum Tragen einer Maske verpflichtet; möglich sind medizinische Masken, selbst genähte Stoffmasken, Bandanas (Buff) oder Tücher.
Wir möchten Sie daran erinnern, wenn möglich, einen Abstand von 2 Metern zu anderen Fahrgästen einzuhalten.
Außerdem werden unsere Busse nach jeder Fahrt zum Schutz Ihrer Gesundheit desinfiziert.
31.03.20
Um die Interessen der Reisenden einerseits und das Überleben einer ganzen Branche andererseits zu sichern, hat die luxemburgische Regierung entschieden, Rückerstattungen im Falle der Stornierung des Pauschalreisevertrags, entweder auf Initiative des Reisenden oder auf Initiative des Veranstalters, bis nach Ende der Krisenzeit auszusetzen. Dies sind vorübergehende Maßnahmen, die die Rückzahlung von Vorschüssen aufschieben. Sie werden verschoben, bis die Regierung das Ende des Krisenzustands verkündet.
20.03.20
Organisierten Busreisen : In angesichts der aktuellen Arbeitsorganisation, außer Notfällen, bitten wir Sie, uns nur per E-Mail zu kontaktieren unter busreesen@sales-lentz.lu
19.03.20
– Der Late Night Bus Netzwerk ist ausgesetzt.
– Der Flexibus fährt weiter mit bestimmten Schutzmaßnahmen zwischen Fahrer und Beifahrer. Angesichts der aktuellen Situation ist er kostenlos.
– Die Frequenz von öffentlichen Verkehr wurde geändert. Weitere Informationen unter https://www.mobiliteit.lu/fr/
Weil Ihre Gesundheit für uns wichtig ist und das eine Priorität ist, können diese Maßnahmen erforderlichenfalls weiterentwickeln.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Jeglicher Kundenservice von Sales-Lentz bleibt an Ihrer Seite, und stehen Ihnen für Rückfragen gern zur Verfügung um Sie dementsprechend zu beraten.
Alle Kontaktinformationen finden Sie hier.
Lassen Sie uns gemeinsam die Ratschläge des Gesundheitsministeriums befolgen.